取引の条件

すべての料金に共通する条件

修正や完成後の更新について相談できますか？

構成・場面・デザインの作り直しに近い直しは、直す前にお見積もりします。こちら側の不備（誤字や、ご指示と違う仕上がりなど）を直すのは無料で、修正の回数にも数えません。

費用と納期はどのように決まりますか？

費用と納期は、内容と長さ、点数、撮影の有無、必要な機能で変わります。正式な費用と納期は、内容を聞いてからご案内します。打ち合わせはオンラインが基本です。

支払いと継続期間はどうなりますか？

月額の契約は、毎月その月の分を先にお支払いいただきます（1か月目は開始前、2か月目からは前月末まで）。動画撮影・編集の月額は最低3か月で、4か月目からは1か月単位です。3か月の途中でやめる場合は、3か月目までの残りの月数分をお支払いいただきます。やめる月の前月末までにご連絡ください。事業としてではなく個人としてのご依頼では、途中でやめる場合の精算は、実際に進んだ作業とかかった費用の分までとします。支払い方法と、開始日と更新は、契約の前にご案内します。

キャンセルはどうなりますか？

契約前、または制作開始前（契約のあと、こちらで作業に入る前）のキャンセルは無料で、先にお支払いいただいた分はお返しします。制作開始後は、最初の案（構成案やデザイン案など、制作の方向を最初にお見せするもの）をお出しする前なら見積額の50%、最初の案をお出ししたあとの納品前なら80%、最後の確認（完成したものをお客様に確かめていただく段階）のあとなら100%をいただきます。割合は、その段階までに進む作業の量に合わせています。外注・素材・媒体などに実際にかかった費用はこの割合の額に含み、割合の額より多い場合は、実際にかかった費用をいただきます。先にお支払いいただいた額がキャンセル料より多い場合は、差額をお返しします。事業としてではなく個人としてのご依頼では、キャンセル料と途中でやめる場合の精算は、実際に進んだ作業とかかった費用の分までとします。月額の契約をやめる場合は、「支払いと継続期間」の答えのとおりです。

AIセミナーの取り消し

AIセミナーの取り消しは、上のキャンセルではなく、次の通りです。

開催日の7日前までの取り消しは、全額を返金します。6日前から前日までの取り消しは、半額を返金します。当日の取り消しと欠席は、返金しません。主催の都合で中止する時は、全額を返金します。

この節は公式サイトの文ではなく、このサイトの決めです。決めた日：2026年10月21日。

取得日：2026年10月21日（メディアダイレクトの公式サイトの文）